I'm a bit dissapointed with this bank. As I was really happy in the begging because of their company's culture, and being a green and eco bank, however their system is just not well thought, and very annoyingly slow. When i opens my account I only had a UK number, however they did not say that is going to be a problem, however when i tried to first log in to my online banking, it was just not possible, due to their system which wont send pin codes/security codes to a foreign number i suppose. Email also not an option. This might be happened because of the untrained staff.We also had to wait a good 2 weeks to get bank cards. Also, the bank opening times are just ridiculous, and nearly impossible to go in, unless you are able to get out from work, use your lunchtime, or simply get holidays, so you can do your business at ease.There are plenty, plenty place for improvements with them!!!
Netter, schneller und kompetenter Service, den ich seit einiger Zeit als neuer GLS Bank Kunde in Anspruch nehme.
Ich wollte jngst eine Dienstleistung bei diesem "Dienstleister" in Anspruch nehmen. Der Sachbearbeiter wies meine Bitte um Erstellung einer Brgschaft ab. Dies mag Geschftspolitik sein, welche ich auch akzeptiere. Ich akzeptiere aber nicht die freche herablassene Art des Mitarbeiters, der mir stndig dialogunfhig ins Wort fiel. Man sollte Geschftspartner, auch wenn die Bank aktuell wohl Kunden gewinnt, nicht derart vor den Kopf stoen. Der besagte Mitarbeiter sollte mal darber nachdenken, wem er seinen monatlichen Gehaltsscheck zu verdanken hat. Als selbstndiger Unternehmer wre er sicher akut Hartz IV gefrdet. Ich habe so eine dreiste Behandlung noch nie bei einer Bank erlebt.Ich suche mir nun einen neuen BankPARTNER.
Bin als ehemals selbststndiger Buchhndler jetzt nicht mit ppigen Rentenbezgen gesegnet, liege aber deutlich ber Grundsicherung, Wohngeld usw. Mein Antrag auf "geminderten Beitrag" ist aber durch,...;-)Also: "Beste Bank" !!!
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