Kurzversion: Knapp 1 Jahr verging vom Zeitpunkt der Reklamation bis zum Austausch des Mbelstcks.Lange Version:Die Farbmuster im Laden bzw. deren Bezeichnung wichen bei unserer Bestellung im November 2017 von denen ab, die der Tischler beim Lackieren verwendet. Dadurch hatte die Lieferung natrlich die falsche Farbe und war zudem teilweise nicht zufriedenstellend lackiert. Darauf folgende mndliche Zusagen bzgl. der im Dezember 2017 erfolgten Reklamation (schnellstmglicher Austausch des Mbelstcks) wurden nicht eingehalten und nirgends schriftlich festgehalten oder verschwanden auf wundersame Weise. Auf einen Abschluss des Vorgangs warten wir jetzt seit fast einem Jahr!Schade, dass man mindestens einen Stern geben muss. (8. Oktober .2018)
Wir sind Wiederholungstter und knnen nur positives berichten. Toller Service, super Beratung, gute Preise und selbst bei einer Reklamation ein reibungsloser Ablauf
Guter Service, super Preisleistungsverhltnis, sehr kompetente Mitarbeiterinnen mit guter Beratung. Pnktliche Lieferung. Sehr empfehlenswert
Nette Beratung, toller Service. Die Mbel haben eine Top Qualitt. Gerne wieder
Wir sind sehr zufrieden. Unser Sofa war innerhalb von 10 Wochen da. Leider gab es ein Problem, dass der Hersteller verursacht hat. Innerhalb von 2 Wochen hat Frau Rose eine Lsung fr uns organisiert. Schnell, bemht und freundlich.
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